|
溶洞设计公司景区运营的四大板块溶洞设计公司景区运营的四大板块 不管做的是什么样的景区,无论规模、不管类型,我们面对的景区运营办理永远也离不开以下四个板块:内出产、外出售,内办理、外和谐。 1.“出产”即旅游产品和服务的出产,包含景区基础设施和服务设施建造、景点策划、景象打造、项目规划、环境美化美化、职工培训和服务等有形产品、无形产品,其目的是为客户打造良好的景区产品和旅游服务。 2.“出售”即景区旅游产品和服务的售卖,包含线路产品规划、价格体系拟定、出售途径建造、宣传推行和活动策划等一揽子市场运作手法,其目的是经过产品和服务的出售,完成景区回款或资金回笼。 3.“办理”即景区运营方案拟定(包含三五年的战略运营方案和年、季度、月乃至周方案等)、办理体系和组织架构建立、职责和流程拟定、人员配备、安全应急处置、绩效考核等内容,包含对人(依托制度、权责和流程)、财物(依托财物制度,倡导开源节流)、时刻(重要作业方案和时刻节点的办理)、信息(产品、竞争、市场、职业局势等信息)等目标的办理。其目的是办理产品,向游客提供优质产品和服务。 4.“和谐”指景区和周边乡民、地方政府、各职能部门和媒体、竞争对手等相关群体之间的作业和谐,其目的是为景区营造一个良好的外部运营环境。 这四大板块之间的关系为:出产和办理是运营作业的要点,承担着将资源转化为习惯市场需要的产品和服务的重担;出售是出产和办理的着眼点,一切出产和办理都必须围绕出售或市场需要来打开,是完成资金回笼和调整出产任务的指示棒;而外部和谐为景区出产、办理和出售创造良好的外部条件。 本文溶洞设计公司整理 |